正常出貨時間為【訂單匯款完成後1~2個工作天 (不含例假日) 出貨】
注意事項如下:
1生鮮水果 海鮮 肉品 不可能顏色大小厚薄形狀一致 若在意者請勿下單!
2由於是生鮮水果食品,收到貨時應立即打開檢查是否有嚴重受損,運送過程中難免會有小受損,均屬正常現象,較嚴重受損
請在6小時內拍照~並通知我們 若超過時間恕不受理(還請見諒~因為在運送過程中受損我們必須向黑貓物流求償)
3.海鮮跟肉品配送過程因商品互相碰撞會導致失真空,並不影響商品鮮度,請放心食用
※ 運送服務:產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。
※ 退換貨服務:冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵或冷凍、冷藏商品於運送過程失溫導致變質外,將不另提供退換貨服務。
※ 商品無法每顆大小、形狀、顏色都一樣~若在意者請勿下單。
● 網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異,請以實品顏色為準;商品若於送達時即有損壞等新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或申請退貨,請維持商品原狀、拍照留存,並立即聯絡客服團隊。
● 冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵外,一經拆封、食用或因保存不良所造成之外盒變形、失溫變質等非正常耗損狀況,將會影響退貨權益。常溫商品請保存於陰涼通風的地方。
● 退換貨商品須為全新狀態且完整包裝(含商品本體、附件、內外包裝、贈品等),經解凍、腐壞、食用等保存不當所造成之商品耗損情形,恕不提供退換貨服務。
● 辦理生鮮食品等冷凍、冷藏或消耗性食物商品之退換貨時,請務必留下隨時可收貨並可妥善保存的地址與聯絡電話,以避免商品產生腐壞等保存不當之耗損,影響到您的退貨權益。
免開統一發票 需開收據請事先留言或者加LINE告知(平常出貨不會主動附上收據明細)
商品寄送範圍為台灣本島若需要寄送離島請事先詢問(但是需額外加收離島運費)